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A2 Language LearningSep 18, 2026

What Would You Say at a Hotel? | English Speaking Challenge

ホテルでは何と言いますか？ | 英語スピーキングチャレンジ

Volka English5 videos Open on YouTube

Transcript

220 lines

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Translation

Imagine you arrive at a hotel in another country.
外国のホテルに到着したと想像してみてください。
You need to check in, ask questions about your room, about the hotel, about the amenities, and you need to arrange transportation to the airport.
チェックインをし、部屋やホテル、設備について質問し、空港への送迎を手配する必要があります。
Could you do all of that confidently in English?
それらすべてを英語で自信を持って行えますか？
Well, today you're not just going to learn hotel English.
さて、今日は単にホテルの英語を学ぶだけではありません。
You're also going to practice it so that you remember it even better.
より深く記憶に残るように、実際に練習もしていきます。
In this video, there will be over ten shadowing role plays where you get to really practice your English.
この動画では、英語をしっかり練習できる10以上のシャドーイング・ロールプレイを用意しました。
You never say "luggages." How would you tell the receptionist role play four?
「luggages」とは決して言いません。ロールプレイ4で、受付係にどう伝えますか？
Ask for something for your room.
部屋のために何かを頼んでみましょう。
How's keeping single rooms, twin rooms?
シングルルームやツインルームの空き状況はどうですか？
The AC is broken.
エアコンが壊れています。
The AC is broken.
エアコンが壊れています。
Some common mistakes.
よくある間違いです。
Without further ado, let's get started.
それでは早速始めましょう。
For almost the entire video, we are going to role play.
動画のほぼ全編を通して、ロールプレイを行います。
I will be the hotel employee, and you will be the customer.
私がホテル従業員役、あなたがお客様役です。
When I ask you something, try to respond out loud.
私が何か尋ねたら、声に出して答えてみてください。
You will have a few seconds to think, and then an answer will appear on screen for you to read.
考える時間が数秒あり、その後画面に回答が表示されるので、それを読んでください。
But before we get into the first role play, I want to ask you three questions to test how much English you know right now, and then at the end of this video, I'll ask you the same three questions to see what you learned.
最初のロールプレイに入る前に、今のあなたの英語力を試すために3つの質問をします。動画の最後に同じ質問をして、どれだけ学べたかを確認します。
When you guys answer these three questions, I want you to record yourself on your phone so that you can compare your answers from the beginning of the video to the end.
この3つの質問に答える際、自分のスマホで録音しておいてください。動画の最初と最後で回答を比較できるようにするためです。
First question: You arrive at a hotel.
最初の質問です。ホテルに到着しました。
How would you tell the receptionist you have a reservation?
予約していることを受付係にどう伝えますか？
Second question: You enter your room, but the AC isn't working.
2つ目の質問です。部屋に入りましたが、エアコンが動いていません。
What would you say to the receptionist?
受付係に何と言いますか？
Third question: You have a flight tomorrow morning at six thirty a.m.
3つ目の質問です。明日の朝6時半のフライトがあります。
How would you ask the hotel to arrange transportation to the airport?
ホテルに空港までの送迎をどう頼みますか？
Now let's get into the first shadowing role play where you will learn all about hotel English.
それでは、ホテルの英語をすべて学べる最初のシャドーイング・ロールプレイに入りましょう。
Let's get started.
始めましょう。
So the first role play is booking a hotel room.
最初のロールプレイは、ホテルの部屋の予約です。
So imagine you are calling me, and I'm the receptionist at a hotel.
あなたが私に電話をかけていて、私がホテルの受付係だと想像してください。
Good afternoon Grand Hotel.
こんにちは、グランドホテルです。
How can I help you?
どのようなご用件でしょうか？
So remember, you guys will have a few seconds to respond on your own.
いいですか、皆さんには数秒間、自分で答える時間があります。
You can pause if you need more time, and then an answer will appear on screen, and you have to read that.
もっと時間が必要なら一時停止してください。その後、画面に答えが表示されるので、それを読んでください。
Let's keep going.
続けましょう。
Certainly.
もちろんです。
What kind of room would you like?
どのようなお部屋をご希望ですか？
Of course, we have one available for a hundred and twenty dollars per night.
もちろんです。1泊120ドルのお部屋が空いています。
Yes, breakfast is included.
はい、朝食付きです。
So that right there is a quick role play where you can practice calling a hotel to book a room, and the different room types you can usually book are single rooms, twin rooms, double rooms, a suite, a king room, or a queen room.
今のは、ホテルに電話して部屋を予約する練習ができる簡単なロールプレイです。予約できる主な部屋の種類には、シングルルーム、ツインルーム、ダブルルーム、スイートルーム、キングルーム、クイーンルームなどがあります。
And throughout the role play, you will also see text on screen explaining certain words and going a little bit deeper than what I'm saying.
ロールプレイ中、画面には特定の単語を説明したり、私が話している内容を少し掘り下げたりするテキストも表示されます。
So if at any point you want to pause and read that, then feel free to do that.
ですから、もし一時停止してそれを読みたいときは、いつでも自由にそうしてください。
Let's go on to the second role play.
2つ目のロールプレイに進みましょう。
So now you've arrived at the hotel, and your mission is to check in, confirm your reservation, and ask some important questions.
さて、ホテルに到着しました。あなたのミッションはチェックインし、予約を確認し、いくつかの重要な質問をすることです。
So let's get into it.
では、始めましょう。
So you come up to me at the hotel.
ホテルで私のところへ来てください。
Good afternoon.
こんにちは。
Welcome to the Grand Hotel.
グランドホテルへようこそ。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
Of course.
もちろんです。
Do you have a reservation?
ご予約はされていますか？
Great.
素晴らしい。
Could I see your passport, please?
パスポートを拝見できますか？
Thank you.
ありがとうございます。
Everything looks good.
すべて問題ありません。
Your room is on the sixth floor.
お部屋は6階です。
Breakfast is served from seven until ten.
朝食は7時から10時までです。
It's written on your key card holder.
キーカードホルダーに記載されています。
That right there is a basic conversation of how you would normally check into a hotel.
今のは、ホテルでチェックインする際の基本的な会話です。
Let's go on to the third role play.
3つ目のロールプレイに進みましょう。
Ask about hotel facilities.
ホテルの施設について尋ねてください。
Is there anything else I can help you with?
他に何かお手伝いできることはありますか？
Yes, the gym is on the third floor.
はい、ジムは3階にあります。
It's open until eleven p.m.
夜11時まで開いています。
Yes, the pool is beside the gym.
はい、プールはジムの隣です。
Yes, you'll find a laundry bag and price list inside your room.
はい、お部屋の中にランドリーバッグと料金表がございます。
Role play four.
ロールプレイ4。
Ask for something for your room.
部屋に必要なものを頼んでください。
Front desk.
フロントデスクです。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
Of course.
もちろんです。
Certainly, we'll send them up right away.
かしこまりました。すぐにお持ちします。
So a very easy way to request something, really anywhere, but specifically at a hotel, is, could I please, could I get something please, could I get an extra towel please, could I get food brought to my room please?
何かを頼む非常に簡単な方法は、どこでも使えますが、特にホテルでは「～をお願いできますか？」「～をもらえますか？」「追加のタオルをもらえますか？」「部屋まで食事を運んでもらえますか？」といった表現が使えます。
It's a very easy way to ask for things anywhere, but especially at a hotel.
これはどこでも、特にホテルで何かを頼むための非常に簡単な方法です。
Now, role play number five.
さて、ロールプレイの5番目です。
Something is wrong with your room.
部屋に何か問題があります。
There, you can see that the AC is broken.
ほら、エアコンが壊れているのがわかりますね。
Hi, front desk.
もしもし、フロントデスクです。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
I'm sorry about that.
それは申し訳ありません。
Of course, I can send someone up in about ten minutes.
もちろんです、10分ほどで誰か向かわせます。
Second problem.
2つ目の問題です。
Front desk.
フロントデスクです。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
I'm sorry about that.
それは申し訳ありません。
We'll have someone check it.
誰かに確認させます。
Sometimes when you have problems in your hotel room, like the water not working or the AC not working, you can ask to change rooms.
ホテルの部屋で水が出ない、エアコンが動かないといった問題がある場合、部屋の変更を頼むことができます。
So let's practice that.
では、それを練習しましょう。
Unfortunately, we aren't able to fix the air conditioner tonight.
あいにく、今夜はエアコンを修理することができません。
Of course, no worries.
もちろんです、気にしないでください。
Have a nice night.
良い夜を。
So a very useful way to make a complaint, but politely, is this thing doesn't seem to be working.
苦情を言う際、非常に丁寧で便利な言い方は「これが動いていないようです」という表現です。
That is a lot more polite.
その方がずっと丁寧です。
For example, the AC doesn't seem to be working.
例えば、「エアコンが動いていないようです」。
Instead of immediately saying the AC is broken, the AC is broken, you can say the AC doesn't seem to be working.
すぐに「エアコンが壊れている」と言う代わりに、「エアコンが動いていないようです」と言うことができます。
Try that next time.
次はそう言ってみてください。
Three thousand—that is the amount of words you need to understand up to ninety-five percent of spoken English.
3000語、これは日常会話の95%を理解するために必要な単語数です。
That is why I made the three thousand most common English words textbook with clear definitions, real example sentences, and simple organization by topic and CEFR level.
だからこそ、私は明確な定義、実際の例文、トピックとCEFRレベルによるシンプルな構成を備えた「最も一般的な英単語3000語」の教科書を作りました。
So you know exactly what to study next.
次に何を勉強すべきかが正確にわかります。
And now, if you want to learn even more, I've added the next two thousand most common English words, so you can get the full five thousand most common English words textbook to understand up to ninety-eight percent of spoken English.
そして今、さらに学びたい方のために、次の2000語を追加しました。これにより、日常会話の98%を理解するための「最も一般的な英単語5000語」の完全版教科書を手に入れることができます。
This will help you to know exactly what to study and really advance your English vocabulary and level.
これは何を勉強すべきかを正確に把握し、英語の語彙力とレベルを本当に向上させるのに役立ちます。
You can get it at the link in my description or at VolgaEnglish.com.
説明欄のリンク、またはVolgaEnglish.comから入手できます。
Now let's go on to the next role play.
では、次のロールプレイに進みましょう。
Role play six: Housekeeping knocks on your door, but you're not ready for your room to be cleaned yet.
ロールプレイ6：ハウスキーピングがドアをノックしましたが、まだ部屋の掃除をしてほしくありません。
What do you say?
何と言いますか？
Housekeeping, of course.
もちろん、ハウスキーピングです。
What time would you prefer?
何時がよろしいですか？
Certainly.
かしこまりました。
Another situation: Housekeeping, would you like your room cleaned today?
別の状況：ハウスキーピングです、今日はお部屋の掃除をされますか？
Yep, absolutely.
はい、もちろんです。
But a lot of the time, if you don't want housekeeping to clean your room, there's a do not disturb sign.
でも多くの場合、部屋の掃除をしてほしくないときは「起こさないでください」というサインがあります。
On one side, it says please make up the room or clean the room, something along those lines, and on the other side, it says please do not disturb.
片面には「部屋を片付けてください」や「掃除してください」といった内容が書かれていて、もう片面には「起こさないでください」と書かれています。
So you can put that on the outside, and that just lets housekeeping know whether you want your room to be cleaned or not.
それを外側にかけておけば、部屋を掃除してほしいかどうかをハウスキーピングに伝えることができます。
So instead of them knocking, you can just put that sign out there, and usually it's no problem at all.
ノックされる代わりにそのサインを出しておけば、通常は全く問題ありません。
Let's go on to the seventh role play.
では、7番目のロールプレイに移りましょう。
Role play number seven: Room service.
ロールプレイその7：ルームサービス。
Room service.
ルームサービスです。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
Of course.
もちろんです。
Would you like anything to drink?
お飲み物はいかがですか？
Certainly.
かしこまりました。
Anything else?
他に何かご注文はありますか？
About thirty minutes.
30分ほどかかります。
Of course.
もちろんです。
What's your room number?
お部屋番号を教えていただけますか？
So that is how to order room service.
ルームサービスの注文方法は以上です。
Some natural ways to order something I'd like, or could I get?
自然な注文の仕方として「～がほしい（I'd like）」や「～をもらえますか（Could I get?）」があります。
Those are two natural ways to order something.
これらは何かを注文する際の自然な言い方です。
I'd like a chicken sandwich, please.
チキンサンドイッチをお願いします。
Could I get a chicken sandwich, please?
チキンサンドイッチをもらえますか？
Another useful expression is as well.
もう一つ便利な表現として「～も（as well）」があります。
Could I get a water as well?
お水ももらえますか？
Role play number eight.
ロールプレイその8。
Ask the hotel for local help.
ホテルで地元の情報を聞く。
Good morning.
おはようございます。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
Sir, there's a great local restaurant about five minutes from here.
お客様、ここから5分ほどのところに素晴らしい地元のレストランがありますよ。
Turn left when you leave the hotel, and then walk straight for about five minutes.
ホテルを出て左に曲がり、そのまま5分ほど真っ直ぐ歩いてください。
Now, second last role play.
さて、最後から2番目のロールプレイです。
Role play number nine.
ロールプレイその9。
Arrange airport transportation.
空港への送迎を手配する。
This is one of the most important things to do because if you catch it to the airport, you're going to miss your flight.
これは最も重要なことの一つです。なぜなら、空港への移動手段を確保しておかないと、飛行機に乗り遅れてしまうからです。
Front desk.
フロントデスクです。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
We do, but unfortunately, the first shuttle leaves at eight a.m.
ございますが、あいにく最初のシャトルバスは午前8時出発となります。
Of course.
もちろんです。
Usually about thirty minutes, depending on traffic.
交通状況にもよりますが、通常30分ほどです。
So a useful structure is: could you arrange plus noun for me?
便利な構文として「Could you arrange + 名詞 + for me?（～を手配していただけますか？）」があります。
Could you arrange transportation for me?
送迎を手配していただけますか？
Could you arrange a taxi for me?
タクシーを手配していただけますか？
Role play number ten.
ロールプレイその10。
The very last thing you need to do at a hotel: check out.
ホテルでする最後の作業、チェックアウトです。
Good morning.
おはようございます。
How can I help you?
何かお手伝いしましょうか？
Of course.
もちろんです。
What's your room number?
お部屋番号を教えていただけますか？
Here's your bill.
こちらが請求書です。
Certainly.
かしこまりました。
Here you go.
どうぞ。
That's your room service from last night.
昨夜のルームサービス分です。
Would you like to pay by cash or card?
お支払いは現金ですか、カードですか？
Certainly.
かしこまりました。
Is there anything else I can help you with?
他に何かお手伝いできることはありますか？
Of course, you can collect it whenever you're ready.
もちろんです、準備ができ次第いつでもお受け取りいただけます。
And that is a very useful sentence to know.
そして、それは知っておくと非常に便利なフレーズです。
Could you store my luggage for me?
荷物を預かってもらえますか？
Remember, you say luggage even if you have more than one.
「luggage」は、たとえ複数あっても「luggage」と言うことを覚えておいてください。
You never say luggages because luggage is uncountable.
「luggage」は数えられない名詞なので、「luggages」とは決して言いません。
Now let's learn some common mistakes.
では、よくある間違いをいくつか学びましょう。
Mistake number one.
間違いその1。
Can you tell me which one is correct?
どちらが正しいか分かりますか？
A.
A。
I have a reservation on my name.
I have a reservation on my name.
Or B.
それともB。
I have a reservation under my name.
I have a reservation under my name.
We say I have a reservation under my name.
正しくは「I have a reservation under my name.」と言います。
Mistake number two is breakfast including or is breakfast included?
間違いその2、「is breakfast including」か「is breakfast included」か。
We say is breakfast included.
正しくは「is breakfast included」と言います。
We never ever say is breakfast including.
「is breakfast including」とは決して言いません。
That doesn't make any sense.
それは全く意味が通りません。
Mistake number three.
間違いその3。
I have two luggages or I have two bags.
「I have two luggages」か「I have two bags」か。
Which one is correct?
どちらが正しいでしょうか？
We say I have two bags or I have luggage.
「I have two bags」または「I have luggage」と言います。
We never say luggages.
「luggages」とは決して言いません。
Mistake number four.
間違いその4。
I want to check out my room or I'd like to check out.
「I want to check out my room」か「I'd like to check out」か。
We say I'd like to check out.
正しくは「I'd like to check out.」と言います。
And be careful here because check out my room means you want to look at your room.
ここで注意が必要なのは、「check out my room」と言うと、部屋の中をチェック（確認）したいという意味になってしまうからです。
But in this scenario, we are leaving the hotel, so it doesn't make sense to say I want to check out my room.
しかし、この状況ではホテルをチェックアウトして出発しようとしているので、「I want to check out my room」と言うのは意味が通りません。
That means I want to look at my room, but you don't want to.
それは「部屋の中を見たい」という意味になってしまいますが、あなたはそうしたいわけではありませんよね。
You want to leave the hotel and leave your room.
あなたはホテルを出て、部屋を空けたいのです。
So I'd like to check out.
ですから、「I'd like to check out.」と言いましょう。
Mistake number five.
間違いその5。
Imagine you have a serious problem.
深刻な問題を抱えていると想像してください。
Which one sounds better?
どちらがより良く聞こえますか？
Give me another room or would it be possible to move to another room?
「Give me another room」か「Would it be possible to move to another room?」か。
We normally say, "Would it be possible to move to another room?
通常は「Would it be possible to move to another room?」と言います。
" A is grammatically correct, but it could come off as very rude.
Aも文法的には正しいですが、非常に失礼に聞こえる可能性があります。
So that's why B is the better choice here.
だからこそ、ここではBの方がより良い選択なのです。
Now let's find out whether you improved.
では、上達したかどうか確認してみましょう。
I'm going to ask you the same three questions I asked you at the beginning of this video, and I want you to answer them naturally with the things you have learned today.
この動画の冒頭で尋ねたのと同じ3つの質問をしますので、今日学んだことを使って自然に答えてみてください。
Remember to record your answers.
自分の回答を録音することを忘れないでください。
Don't just watch the lesson once and forget it.
レッスンを一度見て忘れてしまわないように。
If you actually want to remember what you learn, then complete the workbook I created for this video.
学んだことを本当に記憶に定着させたいなら、この動画のために作成したワークブックを完了させてください。
It helps you practice the key vocabulary, meaning, sentence building, pronunciation, shadowing, speaking, writing, and everything you learned from this lesson.
このレッスンで学んだ重要な語彙、意味、文章構成、発音、シャドーイング、スピーキング、ライティングなど、すべてを練習するのに役立ちます。
And now, instead of buying the workbooks individually, you can get the complete study pack of over 100 workbooks at the link in my description or at VolkaEnglish.com.
ワークブックを個別に購入する代わりに、100冊以上のワークブックが揃った完全学習パックを、説明欄のリンクまたはVolkaEnglish.comから入手できます。
Question one: You arrive at a hotel.
第1問：ホテルに到着しました。
How would you tell the receptionist you have a reservation?
予約していることをフロント係にどう伝えますか？
Was that easier than it was at the beginning?
最初よりも簡単でしたか？
Question two: You get to your room, but the air conditioner isn't working.
第2問：部屋に着きましたが、エアコンが動いていません。
What would you say to the front desk?
フロントに何と言いますか？
Question three: You have a flight tomorrow morning at 6:30 a.m.
第3問：明日の朝6時30分のフライトがあります。
How would you ask the hotel to arrange transportation to the airport?
ホテルに空港までの送迎の手配をどう頼みますか？
I hope you guys enjoyed this style of video.
このスタイルの動画を楽しんでいただけたなら幸いです。
If you want to see more videos like this, where it's mainly role play but I also teach you a specific topic, for example, this video the topic was hotel English, then let me know in the comments.
今回のような、ロールプレイが中心でありながら特定のトピック（今回はホテル英語）を教える動画をもっと見たい場合は、コメントで教えてください。
Then I'll make more videos like this.
そうすれば、このような動画をもっと作ります。
If you didn't like that much role play and shadowing, then let me know, and I won't make any more videos like this.
ロールプレイやシャドーイングがあまり好きでなかった場合も教えてください。そうすれば、今後はこのような動画は作りません。
Make sure to follow my other channel and my brother's channel.
私の他のチャンネルと、弟のチャンネルもぜひフォローしてください。
And remember, guys, you will become fluent in English.
皆さん、覚えておいてください。皆さんは必ず英語が流暢になります。
Bye, guys.
皆さん、さようなら。

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The ones worth learning, rarest last. Tap one to hear it where it was said.

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